01 SHOPPING GUIDE
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購物說明
請詳細閱讀以下資訊，以確保您充分了解商品特性與配送注意事項。
NOTICE
關於天然麥芽的
商品特性
老爺的麥芽無添加固形劑，天然的麥芽會隨著環境溫度變化軟硬， 運送過程或是運送人員的運送方式，都有可能造成麥芽外觀變形。
IMPORTANT
若無法接受外觀變形者，建議至實體門市購買。
若為代購發貨，或購買後另自行再宅配者， 恕老爺無法承擔相關責任。
RETURN & EXCHANGE POLICY
退換貨說明
本公司依消保法規定，生鮮食品不適用於消費者保護法第19條， 並不享有7天鑑賞期。
若您對於訂購之商品或服務不甚滿意且欲辦理退換貨時， 請於到貨後4小時內拍照存證後冷藏／冷凍，並立即連繫客服。
RETURN CONDITION
退換貨商品須保持完整
商品必須是全新且包裝完整狀態， 需包含完整商品、贈品及包裝盒， 並置入於原外包裝箱內等。
LAW
依據通訊交易解除權
合理例外情事適用準則
依據「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」第2條第一項： 「易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期」之商品， 屬於消費者保護法第19條第一項但書所稱合理例外情事。
自105年1月1日起，生鮮食品不適用於消費者保護法第19條， 並不享有7天鑑賞期。
因冷凍食品或生鮮商品屬消耗性商品，商品屬性特殊或有保存期限等問題， 除商品本身瑕疵或運送過程而造成的損毀， 才可接受您的退貨申請。
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下單前請務必確認商品資訊
非商品瑕疵恕無法為您辦理退換貨， 下單前請務必考慮、詢問清楚！
一經拆封、食用、失溫及保存不良等情形而導致商品變質， 則無法處理您的退換貨申請，敬請見諒！
基於重視客戶需求與服務品質，若商品真有不符合您的期許， 有退／換貨需求時，請保持商品本體、贈品、內外包裝、 發票及所有附隨文件或資料的完整性， 否則恕不接受退貨申請。